سياسة المتجر والإستبدال والإسترجاع

 سياسة الاستبدال والإسترجاع :

1- لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر إلا في حالة وجود خلل مصنعي في القطعة ( وذلك خلال اسبوع من وقت استلام المنتج).

سياسة المتجر :

1- عند طلب مقاسات مخصوصة، يتحمل العميل كامل المسئولية لذلك يفضل التأكد من المقاسات المطلوبة.

2- مدة تنفيذ الطلب من ٥ - ١٠ أيام غير شامل لأيام الويكند.

3- إضافة الطقطق بـ (١٥ ريال)، و إضافة الجيوب ب (٢٠ ريال).

4- يتم توفير طرحة هدية مع كل عباية، وقد تختلف أحيانًا الطرحة المُرسلة للعميلة عن الطرحة المعروضة في الصور حسب المتوفر.

سياسة الشحن :

عند خروج المنتج للشحن وتأخر توصيل المنتج لمدة فوق المدة المحددة لوصول المنتجات.. تتحمل شركات الشحن كافة المسئولية ويتم التواصل بين العميل وشركة الشحن عوضًا عن العميل وصاحبة المتجر.